税理士の肖像
EY税理士法人
統括代表社員網野 健司
網野の役割は、顧客である米系投資銀行などの本部と案件を進めながら、現地だからこそ得られる生きた情報、あるいは課題を日本に橋渡しすること。ニューヨークと東京を頻繁に行き来する生活で時差の影響がきつく、体力的にはつらかったが、網野は公私共に充足した3年間を過ごした。
振り返れば、本当に僕は人との出会いや、運というものに恵まれてきた。KPMGに入社したての頃、仕事や人生に対するいろんな考え方を教えていただいた先輩や、ヒューストンへの赴任を勧めてくれた上司。専門領域となった金融税務の世界に導いてくれたのも上司だし、以降、岐路に立つタイミングで必ずといっていいほど声をかけていただき、自分自身を磨く場を与えられてきました。感謝の気持ちと共に、僕がその過程で一番大切にしてきたのは、「信用をなくさない」ということ。仕事に対しての評価はどうか、レピュテーションはけっこう意識しています。求められたことにちゃんと応えるのは当然で、それ以上の仕事をするように努めてきました。見てくれている人は必ずいるもので、すべてはつながっているんだと、つくづく実感しますね。
統括代表社員に就いたのが50歳の時。ここから役割は大きく変わったように思います。それまでは現場で、自分のビジネスを中心に考えていればよかったけれど、この立場では当たり前ですが全体を通観しなければならない。
就任した当時、強く持っていたのは、ファームの空気を変えたいという気持ちでした。リーマンショック直後で業績的にも落ち込んでいたし、何よりパートナーたちに停滞ムードが漂っていた。そのカルチャーを変えないとまずいという危機感があったのです。人がやる気になれば業績は一定して伸びていくものなので、いかにそういう環境にもっていくか。人材の採用や育成を最重要課題とし、取り組んできました。
エクスチェンジ・プログラムという英語研修や、専門分野を学ぶハードスキル研修、ほかソフトスキル研修など、外部の専門家にも協力してもらい、とにかく人材に対する投資を主軸に置いています。ただ、環境だけ用意しても意味はないので、スタッフたちにその本質を伝えるため、僕自身も変化をいとわず、常に成長していけるよう共に努力していくことを重んじながら。
ちなみにEYは、世界の学生が選んだ就職人気ランキング・総合部門で、グーグルに次ぎ世界第2位(2014年度)となった。1期4年の任期を終え、EY税理士法人においても「カルチャーの転換に大きな手応えを得た」網野は、引き続き代表職として若手育成にさらなる力を注いでいるところだ。
EYは、長期経営目標として「より良い社会の構築」を掲げています。その中核をなすのは、クライアントに提供するサービスの質、すなわち人材の質を高めること。もとよりEYには、性別や年齢、国籍を問わず多様な人材を受け入れる文化が根づいていて、様々な企業を渡り歩いてきた僕自身が、一番気に入っているところです。その文化を大切に継承し、技術的にも人間的にも成長し合える環境を整えていくのが、今も変わらないミッションです。
昨今は、税理士の間でも、思うように活躍できないという閉塞感が広がっていますが、国内税務の限られた領域だけで従来型のやり方をしていては、確かにビジネスは難しいでしょうね。サービスは時間が経つと常にコモディティ化する性質を持っています。そうなると価格だけでの競争になってしまい、この業界にとっての悪循環になってしまう。付加価値をどうつけていくか。視野を世界に向けるとか、税務だけでは限界があるので、ほかの専門領域の人たちとコラボレーションをするとか、とにかく常に考え、勉強を続けてほしいと思います。そして、人とのかかわりを大切にするということ。我々が担っているのは“人のビジネス”なのですから。
僕もこの先、ずっと勉強を続けたいと思っているし、今の立場を離れたとしても、税理士業界の活性化に努めたいと考えています。近頃、業界の後継者不足が深刻な問題になっていますが、それは、優秀な若手人材がほかの業界に流れてしまっているから。どうも若い人たちには、この世界が地味に映っているようで……まずいですよ。
海外売り上げの比率が高まっている日本企業が増加するなか、我々が古い仕事スタイルに甘んじていては、もうサポートしていけなくなる。「これからあるべき税理士業界」を探り、日本企業を支えていくという本来の役割を果たすため、僕は、業界の仕組みや意識変革にかかわっていきたいのです。次のステージとしては、その一翼を担えたらと、最近思っているところです。
※本文中敬称略
EY税理士法人統括代表社員網野 健司
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