「結果主義」を貫き顧客の利益を増幅

なぜ、ベイン・アンド・カンパニーへ転職したのですか？

入所３年目、ずっと担当していたある会社が、不況の煽りを受け、解散してしまったのです。監査フィーをいただきながら、クライアント清算のための仕事をする。そこに強いジレンマを感じました。

一方、私自身、早くからインチャージを担い、次なる成長機会を求めていました。「企業を監査するのではなく、利益をつくり、企業の成長に直接寄与したい」という思いが徐々に膨らみ、転職を決意したのです。

ベイン・アンド・カンパニーは、世界34カ国53拠点に展開する戦略コンサルティングファームです。徹底した「結果主義」を掲げ、利益向上にコミットする方針は、私が求めている仕事にぴったり合致しました。

現在、携わっている業務、その醍醐味を教えてください。

主に２つの業務に携わっています。１つは、クライアントの課題を解決する戦略策定から実行支援。もう１つは、買収調査のお手伝いですが、前者のほうがメイン業務です。若手は、特定の業界・ファンクションに限らず、あらゆる案件のコンサルティングを担います。

特に印象に残っているのは、７年連続で売り上げを落とし、業界シェア１位から３位に転落したクライアントを担当した時のこと。プロジェクト期間中にシェアを伸ばし上昇気流に乗せた結果、見事に１位の座を取り戻すことに成功しました。前職で感じたジレンマとは真逆の仕事ができ、大きな達成感を得ることができました。

なぜ、こうした成果が出せたのか？それは、徹底した「結果主義」の精神を貫いたからこそ。時には、業務終了後に先方担当者と深夜までファミリーレストランで作業したり、相談に乗ったりもしました。経営と現場に深く入り込み、一人ひとりの心に火を点け、結果につながるまでこだわり抜いた、ということです。

前職の経験は新天地で生かされていますか？また、今後の目標を教えてください。

クライアントのマネジメント力に自信があるのは、監査の経験があるからこそ。培ってきた会計知識も信頼感を醸成しています。とはいえ、前職と現職はまったくの別物。転職当初は何度も壁にぶつかりました。

当社では世界的に統一された教育の制度があり、これまでグローバル・トレーニングに参加したり、トランスファー制度を使って海外オフィスで働いたりもしましたが……今でも日々自分の力不足を感じます。でも一方で、常にそれを認めたくない自分がいます。加えて、常に“上り坂”を選び続けることが求められる、とても厳しい環境です。ただそれゆえ、スタッフ同士が互いに助け合いながら、成長を目指す風土が醸成されています。

今後も、暑苦しいと思われるほどに（笑）、企業の成長に貢献し、そこに携わる人たちを幸せにしたい。そのためには、利益をつくり続けることが不可欠。だからこそ、仲間と支え合いながら、きつい“上り坂”に必死に挑み続けることができるのだと思っています。